Revoca Autoesclusione AAMS

FAQ

• Cosa fare in caso di autoesclusione AAMS per errore?

  Purtroppo non è possibile annullare autoesclusione per il solo fatto di averla attivata per sbaglio. Se si tratta della formula permanente, occorre attendere i primi sei mesi prima di poter presentare la domanda. Se invece è temporanea, bisogna aspettare la scadenza del periodo scelto.

• Cos'è l'autoesclusione trasversale AAMS?

  È l’unica forma di blocco prevista dal sistema italiano. Si definisce trasversale perché coinvolge tutti gli operatori con concessione, escludendo l’utente sia dai casinò online sia dalle scommesse sportive. La sospensione su un singolo sito è invece una misura diversa e più semplice da rimuovere.

• Togliere l'autoesclusione AAMS è legale?

  Sì. Il blocco è una misura che l’utente applica a se stesso, non una sanzione imposta da terzi. Anche la revoca autoesclusione AAMS è quindi un diritto, esercitabile una volta rispettati i termini previsti dalla normativa.

• Come verificare lo stato della propria autoesclusione?

  La verifica può avvenire sul portale dei Monopoli tramite SPID o carta di identità elettronica, oppure sul sito di un operatore con concessione. In quest’ultimo caso la procedura cambia a seconda che si sia già registrati o meno.